1. OBJET

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site Shopify exploité par le vendeur.

 

2. IDENTITÉ DU VENDEUR

Nom : Breteche Nathalie 

Statut : Consultant indépendant Chogan

Adresse : 71 rue de Rieuville 28100 Dreux France

Email : contact@essencelle.com

 

3. PRODUITS

Les produits proposés sont des parfums, cosmétiques et produits dérivés de la marque Chogan.

 

4. PRIX

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

 

5. COMMANDE

Toute commande vaut acceptation des présentes CGV.

Le client reçoit un email de confirmation après validation.

 

6. PAIEMENT

Le paiement s’effectue via les moyens proposés sur Shopify (carte bancaire, etc.).

 

7. LIVRAISON

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client.

Les délais sont indicatifs et peuvent varier.

 

8. DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans justification.

Certains produits (cosmétiques ouverts) peuvent être exclus pour des raisons d’hygiène.

 

9. REMBOURSEMENT

Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours après réception du retour.

 

10. RESPONSABILITÉ

Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits.

 

11. DONNÉES PERSONNELLES

Les données sont traitées conformément au RGPD.

 

12. DROIT APPLICABLE

Les présentes CGV sont soumises au droit français.